公司沒獲利也得發獎金嗎?稻盛和夫:說出實情不隱瞞,以「絕不倒閉」的信念和員工一起度過難關
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我們公司經營運輸業,目前取消長期以來發給員工的獎金,改成依照成果發獎金的制度。原來我們將營業額減掉汽油燃料費與過路費之後,取差額的五○%作為薪資、獎金等人事費用。
問題是,現在燃料費用攀高,公司已經處於發不出獎金的狀況了。因此我想請教您對於獎金的看法。
如果公司已經沒有盈餘,是否還應該發獎金?還是應該要求員工暫時辛苦忍耐呢?未來還得跟工會的人討論,我非常煩惱,到底要如何思考才對呢?
稻聖和夫:秉持誠意、說出實情,請求員工協助
「我們正處於困境當中,如果依照過去的做法,將發不出年終(中)獎金。即便公司沒有獲利,也得發獎金才行嗎?」
我認為,假如公司過去有積蓄,也有餘力,那就算沒有盈餘,還是可以發些許獎金。發獎金時應該誠心地告訴員工以下的話:「光看今年的業績,是無法發獎金的,但是因為過去有積蓄,雖然只有一些,我還是發給各位。問題是,之後如果還是一直使用過去的積蓄,公司會倒閉,因為我們無法保持這樣的經營狀態,讓我們齊心協力進行合理化的策略吧!」
如果公司真的完全沒有餘力,就不要發獎金。不過這時候必須把公司眼前的痛苦處境,毫不掩飾地告訴工會的幹部:「各位一定很想要獎金吧,但無論如何還請辛苦忍耐。」要不斷重複訴說,讓他們完全理解。此外,還必須進一步地表達:「我想設法改善經營,設法不讓連年都持續這種狀況,也請大家設法幫我!」
我認為,唯有讓員工切實理解公司現狀,同時要求大家今後要合理經營,儘量用最少的經費,做到同樣的業績,和員工一起改善,此外別無他法。
秉持「公司絕不能倒」的強烈心志
就我而言,我不隱瞞,一直在提升經營的透明度。「營業額多少、人事費多少、燃料費只用這麼多,扣掉這些,利潤剩下這麼多。」把這些事情向員工說明,直到他們能了解為止,用感情去說服他們。
因為你是經營者,所以應該抱持篤定的立場說話才行。
不論員工用多嚴厲的話批評你,最重要的就是「公司不能倒」的強烈心情,拿出勇氣、膽量來說話。
