新時代的和平守護者｜台灣事實查核中心

假訊息的威力，能有多大？且讓我們先從一則惡搞的真實故事看起。

有一英國男子Oobah Butler，他有一份特別的工作。他在網路上，專門以各種假身份，為餐廳業者捏造假評論，其目的在於要為餐廳營造假形象、建立虛假的高分好評，好為餐廳帶來人潮與錢潮，更賺取他自己的報酬。

如此俗稱「水軍」的工作雖特別，但在網路時代，並不少見，但偏偏有一日這名男子，加倍異想天開。他決定展現自己的「造假」技術，於是他透過網路宣傳、設計假訊息，「開設」了一間根本不存在的餐廳。

透過造假的五星好評、網路推波助瀾，這家餐廳竟日漸火紅。漸漸開始有人要打電話來訂位，但這名男子全以客滿為由婉拒，於是飢餓行銷也奏效，愈來愈多人好奇，而網路上也不斷討論著，這家好評不斷卻極度低調的神秘餐廳。

最終，這家根本不存在的餐廳，更登上知名網站Tripadvisor 評分榜上第一名。而當這名男子公開自己的「社會實驗」後，當然也引起英國上下軒然大波。

「這則故事雖然幾分好笑，但如果看得深一點，其實不難想像假訊息的威力，是可以怎麼危害、操弄當前世代！」曾擔任TVBS 新聞部總編輯、民視新聞部總策劃、中央通訊社社長等要職，媒體資歷豐厚，台灣事實查核中心董事長胡元輝一針見血指出，假訊息的威力，其實是足以殺人於無形，甚至悄悄就能撕裂社會。

推動國際聯盟　打擊疫情假訊息

胡元輝就沉痛舉例，發生於伊朗的假訊息事件。原來於二○二○年年初，當全球人民初次面對可怕的新冠病毒時，於伊朗國內，竟大肆流傳喝酒精可以對抗新冠病毒的假訊息，最終造成近千人因誤飲工業用酒精（甲醇） 而不幸死亡的悲劇事件。

深知假訊息的威力，台灣事實查核中心不僅超前部署，而且眼光鎖定全球。在二○二○年一月二十三號、武漢因疫情而封城的那一日，台灣事實查核中心就開始與國際事實查核聯盟（International Fact-Checking
Network，後簡稱IFCN）合作，表明台灣因有二○○三年的SARS 經驗與對中國政經情勢的理解，因而建議IFCN 應啟動全球協作計畫，於是在多方合作下，於短短三日內就成立世界性、日後多達七十多國參與的「新冠病毒事實查核聯盟」。

「我們攔不住疫情的全球大爆發，但可以努力的是，抑止新冠假訊息的惡意傳播，讓局勢不至於雪上加霜。」胡元輝指出，查核聯盟與世界七十多國的貢獻， 一共查出近萬則的假訊息，所以也許在無形之中，已消弭類似伊朗的酒精死亡事件，保護了全人類。

台灣的角色也從推動「新冠病毒事實查核聯盟」中獲得肯定。胡元輝笑著分享， IFCN 已於多次國際採訪與研討會中，提及台灣事實查核中心倡議成立「新冠病毒事實查核聯盟」的經過，這對台灣的國際名望，當然是加分。

當台灣無私的協助聯盟成員，也換回該國人民對台灣的認識與好感。胡元輝指出，在新冠疫情這一戰，他們常協助聯盟會員，跨越中文語言障礙，好加快查核腳步，所以當每一會員在該國國內提出查核報告時，也往往都會註明，這是經由台灣事實查核中心的協助。這無疑就是最好的國民外交。

新時代價值　獲提名諾貝爾和平獎

而打擊假訊息的價值，該如何估算？這大略從二○二一年年初，IFCN 因成立「新冠病毒事實查核聯盟」等貢獻，而被挪威國會議員提莉娜．西愛．葛蘭德（Trine Skei Grande）提名入圍諾貝爾和平獎，便可見其重要性。

提名人葛蘭德特別提到：「我們身處在一個假新聞傳播速度前所未有的快速，且意見被妖魔化的時代。所以， 為真相而戰、為事實而戰、為消滅假新聞而戰，我認為這正是在推進和平。」

為深入解讀所謂的「妖魔化」，胡元輝談起假訊息的來源。「除惡搞搞笑之外，假訊息的背後來源，大略可分成政治操弄，與賺網路流量的經濟因素兩大類。」胡元輝特別指出，在政治操弄的假訊息背後，傷害的正是基本人權。

胡元輝舉例，就如來自俄羅斯的網軍，竟可以操弄美國的種族議題。原來根據牛津大學、哥德堡大學等調查報告都指出，俄羅斯網軍創造出成千上百個假帳號，已融入美國黑人網路族群，並透過不斷經營這些帳號，在族群中已漸漸贏得信任與影響力。

然後等到關鍵時刻，這些玩弄資訊操作的帳號，再同時發表仇恨言論，好煽動黑人族群、從中撕裂美國社會。

「這力道會很驚人。因為是平常一點一滴累積的信任，所以民眾很難想像，這看似與我一樣的黑人同胞，卻根本是俄羅斯網軍，於是很容易被鼓吹、被誤導。」胡元輝感嘆，民主的基礎，在於人民的選擇與判斷，但若我們判斷的依據，竟是有心人士刻意安排的假訊息時，那其實整個民主機制，都將大大受到危害。

啟發社會　獨立思考

「資訊的傳遞，在未來幾年內，只會更快速、便宜，甚至是更多假訊息。」當資訊已經透過手機與網路無所不在， 胡元輝強調，事實查核中心不可能查遍每一則訊息，所以更重要的應是訓練民眾的獨立思考與判斷能力。

「因此我們開設很多課程，教導民眾分辨訊息的正確性，也舉辦『打假』競賽，讓民眾從遊戲中學習假訊息的辨識技巧。但最重要的是，民眾要有警覺心，對於種種訊息，切莫照單全收。」胡元輝指出關鍵。

胡元輝也坦言，現在的民眾對於訊息的處理，很多時候已經只講「感覺」，而不願耗腦力明辨「是非」。也就是說，若與我立場、利益、情緒一致的，就傾向於相信，反之則為不信，於是都只從本位、從喜好看世界，而忽略了思考與真相。

然而民主，就是由人民作主。要當家作主的人，不該單憑個人喜好來決定，也不應輕信聳動的假訊息，如此才能有正確的抉擇，或者至少能做出一次比一次更好的判斷。

「特別當有心人士，已食髓知味、懂得操弄假訊息的時候，建構民眾的抵抗力，就明顯更加重要了。」胡元輝認為，病毒疫情需靠疫苗根除，而假訊息的最佳疫苗，當是民眾的批判思考能力。

雖然推動台灣事實查核中心的成立，不過胡元輝也笑著說道，最佳的事實查核中心，其實更是你我的大腦。

民主人權，得來不易。守護真實，正是守護民主社會。

#台灣事實查核中心
台灣事實查核中心於二○一八年七月三十一日正式運作，係由公民團體推動成立的民間非營利組織。中心秉持「看見真實，才能打造美好的台灣」的宗旨，參考國外具代表性的事實查核機制，並輔以我國的傳播生態需求，依循專業、透明、公正的原則，執行公共事務相關訊息之事實查核。期能抑制不實資訊的負面影響，提升公眾的資訊素養，裨益台灣的民主發展。