台灣大林之晨、蔡祈岩新書分享會 聚集來自時尚消費、金融創投、傳產等企業經營者 加入AI共學社群,在「它時代」大賽道裡掌握機先
圖片來源:天下雜誌出版
第一本聚焦於台灣企業AI應用的書籍《AI 的它時代,臺灣企業的大機遇》,上市不到一週即登上暢銷書排行榜。本書由輔導逾150家AI科技新創的創投企業家林之晨,以及開發全球第一套AI對戰俄羅斯方塊遊戲的最具價值資訊長蔡祈岩共同撰寫,前後耗時2年收集資料、撰寫編輯,出版之後獲各界好評。包括與輝達(Nvidia)攜手開發全球第一台 AI 超級電腦的廣達電腦董事長林百里、本身也是AI人工智慧學者的數位發展部部長黃彥男,及史丹福統計「全球前2%頂尖科學家」的台灣科技大學特聘教授盧希鵬,皆為其作序推薦。
天下雜誌出版及台灣大哥大於今(2)日舉辦《AI的它時代.升級實戰共學講座》,現場聚集來自時尚消費產業、金融創投產業、傳統製造產業等各領域的企業經營者,與台灣大總經理林之晨與台灣大資訊長蔡祈岩兩位作者針對AI應用進行交流。
天下雜誌總編輯吳韻儀透露,已向台灣大總經理林之晨遞出邀約近十年,終於等來了這一本對於台灣企業有莫大助益的好書。《AI 的它時代,臺灣企業的大機遇》這本書有三大特色,不僅是市面上第一本以「本土企業」為成功案例的商業書籍,兩位作者對於資訊科技發展進程也有很新穎的創見,提出「它時代」(Age of it)的概念;同時也提出具體可操作的五大策略維度,帶動企業啟動自身的AI升級策略。
林之晨則是以「AI時代的影響與機會」為題,強調AI將顛覆人們對於現有工作的認知,這就有如5、60年前的農夫很難想像工作就是坐在一個房間裡,對著電腦螢幕作業。然而隨著典範轉移,AI時代的商業模式不會只是目前ChatGPT採用的訂閱制,而是朝向B to AI to AI to C(消費者),所以憑藉製造實力抓住第一波硬體機遇之後,台灣企業更應該思考AI時代將帶來的巨大商機,將如何擴散到更多的產業應用面,並且將應用落地、深入、轉換成商業模式。
林之晨認為,過去由數位轉型帶起的紅利期已經結束,企業升級必須找到新的典範,而且從2020年起, AI時代的大週期將迎來比過去80年更劇烈的變化。然而根據統計,有高達 76% 的台灣企業經營者關注AI趨勢,但過去一年採用生成式 AI 的比例卻只有 14%,還低於全球平均32%的一半。未來,台灣產業要串起AI生態鏈,才能壯大台灣在AI它時代裡的價值。
不過,面對AI技術的快速發展和大浪來襲,沒有人可以孤軍奮戰,當初會偕同蔡祈岩出版這本書的重要原因之一,就是組織「AI共學社群」,以「共好」的心態為有志導入AI應用的企業提供一個交流平台。而且這本書除了繁體中文版外,也將在近期規畫英文版,就是要帶動企業與全球的AI生態圈相連、共榮。
另一位作者蔡祈岩則是以「企業運用AI的五大策略維度」為題,分享AI趨勢與應用策略框架,並以自家電信客服為例。當前台灣大約有1,500位客服人員,需要服務逾一千萬名用戶,導入AI應用後不僅所有客服通話直接轉文字紀錄,由 AI 直接針對敏感詞彙、客服應答的適切性進行全面檢核之外,也將所有通話內容直接轉為文字摘要,大幅節省了客服人員的記錄時間,同時台灣大也正在據此打造「台灣版語音辨識」的專屬AI模型。
此外,擔任講座嘉賓的臺灣科技大學特聘教授盧希鵬也以「用AI在超連結世界找出競爭優勢」為主題,現場展示透過AI助理訂餐廳、挑禮物,並盛讚盛讚這是一本「價值數千萬」的書。不過,有鑑於盧希鵬也是台灣大獨董,林之晨聽後打趣地半開玩笑說,他已經開始擔心會不會在董事會受到獨董(盧希鵬)質疑,將價值數千萬商業價值的內容分享出來,「圖利」其他企業了。

