沒人懂你怎麼辦?

不被誤解‧精確表達‧贏得信任的心理學溝通技巧
No One Understands You And What To Do About It

作者: 海蒂.格蘭特.海佛森 (Heidi Grant Halvorson)
譯者: 王素蓮
出版日期:2017/8/2
主題: 心理勵志職場工作

書籍介紹

你曾在職場中被輕視或誤解,有理說不清?

是否曾無意中得罪人,自始常莫名被放冷箭?

為什麼明明這樣說,別人卻那樣想,曲解你的意思?

 

如果你不只一次在心中大喊:「為什麽沒人懂我!」

那,你絕對需要這本書。

 

與其等待別人對你做出更準確的評斷,你必須主動參與!

穿透人們的心理偏見,傳遞你真正的想法與意圖,

學會如何與不同個性的人溝通,留下你想要建立的形象。

 

每個人看待世界的方式,都是由過去經驗與價值所建構而成。

大腦有許多無意識直覺的運作,不知不覺形成我們對於許多事物的看法。

 

本書作者哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任-海蒂‧海佛森,不僅長期以社會心理學的專長協助企業等組織打破決策時的偏見,同時也是暢銷書作家。

她在本書以認知科學的架構讓我們了解,每個人其實都不知不覺帶著微妙的偏見在互動,別人扭曲對我們的看法,我們也不見得公平地看待他人。而且接收訊息時大量倚賴既定印象,懶得多想,以致誤會橫生,在生活或職場上不時遭逢困頓。

 

無法將自己的想法及意圖準確無誤地傳達給別人,就不可能成功!

 

本書幫助你了解其他人實際上怎麼理解你,描述你我都會不斷發生的錯誤;提供工具,讓你在必要時改變話語和行為,修正錯誤,傳達出你「想要」傳達的訊息,更有效的展現自己,讓別人認識真實的你。更且,可以依據對方的個性,選擇適合的方式引導認知,贏得信任,甚至成功扭轉對你的刻板印象或長期誤解。

 

當你能了解自己每天在對話、辦公室互動等不同情境中是如何被理解,就能幫自己塑造並保持良好關係,讓對方接受你的工作提案,重視你的能力,也是讓你受到尊敬與重視的竅門。

作者介紹

海蒂.格蘭特.海佛森

海蒂.格蘭特.海佛森

Heidi Grant Halvorson
詳細資訊
海蒂.格蘭特.海佛森(Heidi Grant Halvorson) 哥倫比亞大學博士,哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任與國際暢銷作家,著有《成功人士都在做的九件事》(Nine Things Successful People Do Differently)、《成功,動機與目標》(Succeed: How We Can Reach Our Goals),以及《專注:以不同眼光看世界》(Focus: Use Different Ways of Seeing the World for Success and Influence)[與愛德華.托里.希金斯(E. Tory Higgens)合著]等書。並經常為《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《快速企業》(Fast Company)、《99U》、《大西洋月刊》(The Atlantic),以及《今日心理學》(Psychology Today)等刊物撰稿。 她同時擔任神經領導力研究院(NeuroLeadership Institute)資深顧問,協助企業等組織發展策略,打破決策上不自覺的偏誤,培養組織的成長心態。博士論文指導教授為《心態致勝》(Mindset: The New Psychology of Success)的作者卡蘿.杜維克(Carol Dweck)。 她與家人現居紐約佩勒姆(Pelham)。 她的網址:heidigranthalvorson.com。
王素蓮

王素蓮

輔仁大學社會系學士,輔修英國文學,紐約長島大學企管碩士。曾任職信誼基金出版社、《講義雜誌》、天下文化、《數位時代雜誌》。現從事文字工作。曾獲國科會研究創作獎,譯有《如何吞下一頭大象》、《甘特預言》系列叢書十五本、《別找我麻煩》(合譯)、《交個朋友吧》、《臉書世代的網路管教》,以及《翻轉學習》等書。

目錄

各界推薦

推薦序 尋找伯樂,不如發掘伯樂 劉鏡清

前言 別人眼中的你是什麼樣子?

 

第一部 為何了解彼此如此困難

第1章 沒錯,你就是一團難懂的謎

第2章 觀察你的人懶得多想,你也是

第3章 認知他人的兩個階段

 

第二部 影響認知的濾鏡

第4章 信任濾鏡:你是有能力的盟友嗎?

第5章 權力濾鏡:你對我有多大幫助?

第6章 自我濾鏡:你威脅到我的自尊嗎?

 

第三部 特殊的濾鏡

第7章 成就至上的性格與規避風險的性格

第8章 黏人的焦慮性格與冷漠的逃避性格

 

第四部 更準確地被人看見與看見他人

第9章 扭轉不良印象與排除誤解

結語 更有看人的能力

 

謝辭

註釋

詳細資訊

版本: 平裝 / 電子書
定價:320元
ISBN:978-986-398-269-2
eISBN: 978-986-398-269-2
規格:256頁 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 單色印刷 / 初版
關鍵詞: 心理學溝通談判

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