職場溝通

追求創新,別再組交響樂團,改玩爵士樂吧

若你身在創意產業,創新、速度和彈性是成功關鍵,不妨考慮拋棄交響樂團,把心思改用來創造另一種音樂。

目標的設定才是成功的關鍵,訂定目標時你需要依循這三個原則

設定的目標品質不同,就會產生不同的動機,效果也完全不一樣。因此,在目標的設定上,《薩提爾教練模式》提供三個原則......

引導式對話,讓員工自己發現問題背後的原因!

解決問題比改變行為模式更重要,用對領導方式,讓員工自己發現問題的原因。

破除員工5大職場盲點,讓部屬持續成長!

讓部屬覺察行為背後想滿足的渴望,藉由引導部屬看到自己的渴望,增強追求渴望的動機。

就這三句話,讓你理性溝通、排除情緒干擾

一個人之所以有情緒,是因為內在有一些需求或想法未能滿足,或未能表達出來,超好用的三大語法幫助你好好溝通,發掘真正的問題。

21世紀領導人最重要的職責:打造可以提出想法和問題,又不用擔心被斥責或尷尬的環境

領導者如果希望激勵員工有好的表現,就必須把工作環境打造成讓員工可以安心對挑戰、擔憂及機會進行公開交流的地方。這是二十一世紀最重要的領導職責之一。

危險的沉默:從583人死亡的飛安事故中,學習如何在組織中打造勇敢建言的文化

1977年,荷蘭皇家航空在起飛過程中,與仍在跑道中的美國泛美航空相撞,結果造成583人喪命。造成災難的主要原因是荷航機長在沒有得到空中管制許可確認的情...

不敢大聲說出來?從NASA太空意外了解沉默如何扼殺你和團隊的未來

2003年,美國哥倫比亞號航天飛機在起飛不久後爆炸解體,機上7名航員全部罹難。原因是隔熱層脫落擊中飛機左翼前緣。事實上起飛前就有工程師發現了機翼受損,...

皮克斯團隊如何運用「勇於坦承」的工作環境打造出暢銷電影?

皮克斯共同創辦人卡特莫爾(Ed Catmull)認為,工作室的成功有一部分要歸功於「坦誠」。他對坦誠的定義是直率或坦白,將坦誠、講真話及毫無保留連結在...

新世代組織協作更有效率的秘訣:共創暢所欲言的工作環境

新世代、平行化組織、專案團隊合作都需要共創暢所欲言的環境,才能和跨部門的人、協作廠商一起達成目標、完成合作。

不只是好朋友?感情外遇的跡象

靈魂伴侶關係是基於信任、承諾和想要共處的強烈欲望。儘管有這麼強的連結,你倆的心還是會以無數的方式自由發展。危險之處在於你對感情外遇或許無抵抗力,特別是...