里德‧海斯汀、 艾琳‧梅爾

Reed Hastings, Erin Meyer

里德‧海斯汀(Reed Hastings)是創業家,1997年與友人共同創立Netflix,並自1999年起擔任董事長兼執行長,在娛樂產業掀起革命。艾琳‧梅爾(Erin Meyer)是《文化地圖》作者,也是全球頂尖商學院INSEAD歐洲工商管理學院教授。她的文章見於《哈佛商業評論》《紐約時報》及《富比士》。2019年,艾琳獲Thinkers50評選為全球五十大最具影響力的商業思想家。

追求創新,別再組交響樂團,改玩爵士樂吧

若你身在創意產業,創新、速度和彈性是成功關鍵,不妨考慮拋棄交響樂團,把心思改用來創造另一種音樂。

沒有花費上限,只有「是否符合公司最大利益?」

我們不希望有太多規定妨礙員工及時做出正確決定。只要依據簡單的指導原則:「以Netflix的最大利益為考量」。這份自由能讓員工能善用判斷力,做對公司好的事。

優秀的同事就是最好的福利

我們發現,人才格外密集的公司,也是人人都想效力的公司。高績效表現的員工在整體人才密度高的環境尤其如魚得水。員工從彼此身上能學到更多,團隊的績效也會更高。

你的職責不是「討好主管」,而是做「對公司最好的決定」

在多數公司,老闆會核准或否決員工的決定。這種做法注定會限制創新,拖慢成長。我們在Netflix強調,與主管意見不同、執行主管不喜歡的點子,都是可接受的。我們不希望只因為主管看不出好在哪裡,大家就把好點子打入冷宮。

零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密