AI時代,職涯不再是爬梯,而是攀岩
當AI開始重塑工作的樣貌,你原本以為會一路往上爬的職涯階梯,也就是那條每一步都清清楚楚、方向明確的晉升路徑,將會被徹底顛覆。這道職涯階梯會被什麼東西取代?
我們認為,你未來要攀爬的不再是一道階梯,反而更像是一面攀岩牆。真正被看重的正是莫在攀岩時所展現的特質:韌性、創意解決問題的能力、能夠靈活朝任何方向前進的適應力,以及當既有道路行不通時、勇敢開闢新徑的勇氣。
思考工作的Why、What、Where
如果你想在職涯發展的過程中一步步塑造它,就必須反覆思考三件事:你的「為什麼」(why),你為什麼工作;你的「做什麼」(what),你能做什麼別人做不到的事;以及你的「往哪裡去」(where),你想往哪個方向發展。
隨著工作的內容不斷改變、科技持續演進,以及你對職涯和人生的想法不斷改變,這些問題的答案也會跟著改變。有時候,你可能已經知道其中一個問題的答案,卻還沒想清楚另一個;有時候,你可能專心思考某個問題,顧不上另一個。這些都沒有關係。你是在一邊前進、一邊摸索;一邊適應、一邊調整。真正重要的是,在這個過程中,你會慢慢打造出真正屬於自己的職涯,這是前所未見、只有你才能走出的路。
問題一:你為什麼工作?
在職涯階梯的世界,成功往往由別人定義與掌控:先爬上一階,再往上一階,你也許升為主管、帶領團隊,最後或許擁有象徵主管地位的角落辦公室。這一切都和薪資級距與升遷制度綁定,升遷與否往往由不得你。但在攀岩牆的世界,成功由你自己定義。因此問題是:對你而言,成功究竟是什麼?答案不該來自家人、產業或社會的期待,而是你真正想要什麼。
對許多人來說,工作的目標就是賺錢養活自己和家人。也許真正驅動你的是打造全新的東西,也許是協助某個產業前進或是某個社群成長,也許是精通一門技藝或是帶領團隊。你的「為什麼」沒有對錯之分,但有一種做法是錯的:那就是為了別人的理由而攀登。
隨著職涯階梯逐漸瓦解,你的成功將愈來愈取決於:你能否解決那些只有你才能解決的問題。正因如此,釐清自己的「為什麼」比以往任何時候都重要,因為你的內在動機將成為你最重要的優勢。那種由內而生的驅動力,那份讓你不斷學習的好奇心,那股推著你熬過一次次挫折的渴望,以及那份發自內心的在乎、讓你注意到別人忽略的地方,這些都是重要的競爭優勢。當你周遭的世界因科技巨變而動盪不安時,你的內在動機將成為你的錨,讓你依然能站穩腳步。
問題二:你能帶來什麼獨特價值?
現在,既然你已經想清楚自己的「為什麼」,接下來就要找出你的「做什麼」,指的是你為工作帶來的獨一無二的能力、技能與經驗組合。哪些任務會讓你充滿能量?哪些任務讓你筋疲力盡?別人最常來找你解決哪些問題?這些就是只有你能做得到的事,它們需要的往往不是單一技能,而是不同技能的搭配組合。
隨著AI不斷改變工作的內容,你的「做什麼」也會跟著改變,所以你愈是有意識地思考每項工作真正需要哪些能力,當環境改變時,就愈能站穩腳步。那些在你職涯早期讓你脫穎而出的技術性技能,隨著你的職涯一路發展,可能會逐漸變成每個人都必須具備的基本條件。讓一位菜鳥分析師脫穎而出的能力,和讓一位資深主管脫穎而出的能力,往往是兩回事。你每次接下新的挑戰、新的角色或新的專案,都應該能夠拓展你的「做什麼」。
問題三:你想往哪裡去?
過去的職涯階梯基本上只有一條路:一階一階往上爬。但未來的工作世界,很可能會出現更多不同的路徑,通往更多不同的方向。你要做的就是找到你的獨特能力、你真正在乎的問題,以及這個世界也想解決的難題這三者的交會點。
「往哪裡去」,最直接的意思就是你在哪裡工作。如果你還處於職涯早期階段,你現在任職的公司對你的影響非常大。你應該加入那些願意擁抱這波變革、而不是抗拒改變的組織。你應該選擇一家願意投資你的成長、讓你放心嘗試AI,並幫助你了解自己的工作和職涯將如何改變的公司。
不過,說到底,你現在工作的地方,應該要能幫助你走向你希望的職涯方向。這才是「往哪裡去」這個問題的關鍵。每當你卡關或是不知所措時,AI可以幫你找出更多可能的地方,讓你看見那些你原本沒想過、或是你自己很難發現的工作與機會。再次提醒,AI 既是推動改變的力量,也是幫助你應對改變的工具。
