愛是教育的主導力量
用專業打造幸福 培養回饋社會的人才
為了讓高等教育走出校園、走入地方,與社區發展、地方產業結合, 教育部推動大學社會責任(University Social esponsibility,USR)。USR 對許多大學來說是新課題,但在中原大學,卻早已是融入校園文化、組織與課程的一環。中原大學20 多年前提倡全人教育、10 多年前推動服務學習、社會責任,透過場域實作消弭學用落差、提升學習動力,甚至進一步邀請企業、政府共同合作,鼓勵年輕人以實際行動關懷社會!
2020 年12 月2 日,中原大學張靜愚紀念圖書館正進行一場「走出教室的學習」大學社會責任論壇,中原大學主任秘書吳肇銘、小鎮文創創辦人何培鈞、5% Design Action 社會設計平台創辦人楊振甫,正跟現場來賓分享如何凝聚團隊力量、翻轉城鄉,用專業、熱情與勇氣讓社會更美好的故事。
同時在校園另一側的教學大樓,正熱烈舉辦大學社會責任成果展,包括四項教育部USR 計畫、五項USR Hub 種子培育計畫,都是中原大學多個系所師生與地方長期合作,善用專業協助社會解決問題的絕佳範例。而這些大學社會責任課程、專案與活動,正是中原學子日常學習的一部分。
「知識不是只存在於課本或講義中,學習也不該侷限在教室或校園裡,」吳肇銘認為,整個社會、台灣各角落,甚至全世界,都值得學生探索體驗,老師應該捲起袖子、成為帶著學生一起投入知識場域的教練!也因為如此,早在教育部推動USR 之前,中原大學已經帶著學生走出教室,實踐大學的社會責任,背後的驅動力,正是「全人教育」。
回到教育初衷 用專業知識造福人群
「愛是教育的主導力量,這些年來,我們一直在倡議、實現『全人教育』,學生除了專業知識,還要逐步配備品格、態度、世界觀,」中原大學校長張光正開宗明義指出,中原大學雖然以理工起家,但非常重視學生多方面的平衡,包括專業與通識、品格與學識、個人與群體,以及身心靈等四大面向的平衡。
而在全人教育的浸淫下,大膽帶領師生「走出教室」的靈魂人物,正是吳肇銘。
吳肇銘為中原大學校友,在校期間曾是服務性社團―― 慈暉社的一員,學成返回資訊管理學系任教時,適逢1990 年代網路創業熱潮,吳肇銘與其他老師協助學生運用專業創業,練就商場上必須具備的「狼性」與「衝勁」,以「競爭」的角度打敗對手,無形中卻造就學生為了商業利益而變得自利與市儈。
「這是學校應該教給學生的嗎?」吳肇銘反思之際,想起學校的教育理念:「以智慧慎用科技與人文的專業知識,造福人群。」進而領悟到,學生就像尚未塑型的陶土,老師則是捏陶人,透過教育引導、循循善誘學生,型塑出對社會有益的人才,才是教育的目的。
走出教室 上山賣水蜜桃與行銷民宿
時任資管系主任的吳肇銘決心找回教育的初衷,2001 年起,他帶領師生結合系上課程及專題,推動「縮減數位落差」服務,用資訊專業幫助弱勢族群。
開啟中原大學師生走出學校的關鍵人物,則是當時資管系老師蔡義昌。當年蔡義昌透過「計算機概論」課程,讓大學生週末上山,教桃園復興鄉拉拉山原住民小朋友使用電腦,透過遊戲學習,讓孩子樂於上課。
幾週下來,小朋友電腦學得高興,大學生也因為「面子」問題,認真準備教案。只是每逢水蜜桃產季,小朋友缺課率總是奇高,學生們忍不住納悶,一問才知道,他們是為了幫忙家裡農活而無法前來上課。
「是不是可以協助學生家長利用網路賣水蜜桃?」
看到原住民在路邊辛苦兜售的情景,蔡義昌與吳肇銘興起用自身專業幫忙賣水果的念頭。
2004 年起,資管系成立「中原大學數位機會與關懷辦公室」,利用資管專業架網站接單、行銷,再由果農運送下山集中宅配。過程中,曾遇到嬌貴的水蜜桃因為顛簸的山路造成碰撞,導致消費者收到損傷的水果。但學生毫不氣餒,反而想辦法從包裝克服,並經由老師介紹,促成物流公司上山配送。
在資管系師生一步一腳印、齊心努力下,到了2008 年,復興鄉原住民的水蜜桃宅配生意愈來愈火紅,曾創下15 天內銷售4000 多盒水蜜桃的佳績。
為新竹縣五峰鄉白蘭部落行銷民宿,則是另一個深刻的故事。故事源起於某回,中原大學老師驅車至新竹縣五峰鄉,因不熟山路而迷途,結果受到當地原住民熱情款待。留宿一晚的老師訝異於當地景色有如人間仙境,怎會乏人問津?該位老師立刻想到資管系師生成功行銷水蜜桃的「戰績」,連忙與吳肇銘聯繫。
收到請託後,蔡義昌與吳肇銘帶著學生數次前進白蘭部落訪查,成功捕捉部落絕美的日出與雲海美景照後,擴大結合當地其他民宿,以共同行銷的策略架設觀光網站,輔以美景、營火晚會與特色體驗活動,替白蘭部落的民宿打出知名度,旅客從此絡繹不絕。
有趣的是,負責餐飲的民宿女主人還向他們拜託不要接這麼多客人,原來是她一度煮飯煮到手痛,可見民宿生意之好。
社會參與 中原服務學習遍地開花
漢朝劉向的雜事小說集《說苑》曾言:「吾不能以春風風人,吾不能以夏雨雨人,吾窮必矣。」後人將此解讀為師者的教化有如春風化雨。
其實在剛開始,吳肇銘帶著學生上山下鄉服務,足跡遍布全台灣及外島,被視為「不務正業」,曾被揶揄:「怎麼把資管系搞得像慈暉社?」或質疑:「把學生帶出去,出事了怎麼辦?」
然而,自吳肇銘於2006 年擔任主任秘書後,這股從資管系吹起的服務學習(Service-Learning)風,開始散播到全校,愈來愈多老師願意帶著學生發揮專業與行動力,關心社會上需要幫助的角落。像是電子工程學系的「二手電腦再生」專案、企業管理學系與商業設計學系跨領域合作的行銷專業服務、室內設計學系的關懷設計研究室化身「全能改造王」為長輩及弱勢族群打造無障礙環境、人文與教育學院長期透過史懷哲精神教育服務計畫幫助偏鄉兒童自主學習,以及法學院提供弱勢與偏鄉「法律服務」等,都是師生實踐的案例。
「10 多年前,我們就以『有溫度的科技』結合服務,也就是現在說的橘色科技,」電子工程學系教授張耀仁強調,科技的核心價值是「人性」,讓理工專業的學生具有人文與社會關懷,相當重要。
2006 年起,電子系與桃園市木匠的家關懷協會合作,以環保為出發點開始進行二手電腦修復。2009 年,台灣遭逢莫拉克風災,張耀仁更進一步帶著學生發揮所長,將學院準備報廢的200 台電腦,以一個月的時間修復整理完成,送至雲林、高雄六龜等重災區,讓許多亟需資訊協助的單位與團體,即時得到幫助。
自那時開始,中原電子系便結合企業與大學的力量,整理組裝可再利用的二手電腦,提供台灣非營利組織免費申請,這項專案一推就是10 餘年,對張耀仁來說,這只是開始,他還另外致力於身心障礙服務科技的研究,目標都是讓科技更貼近人心。
張耀仁都會親自帶著每屆專題學生與研究生,進入身障社福機構、特教學校與醫院的精神病房等服務場域,以「參與式設計」實際了解使用者需求。10 多年來,從精神障礙者職業輔具開發、協助肢體障礙者復健的體感遊戲研發,以及自閉症兒童認知訓練遊戲課程,如今中原大學電子系已是身心障礙輔助科技領域的佼佼者,用行動貫徹了「用服務讓科技更有溫度」的理念。
同樣從2006 年開設迄今的「中原大學廣告行銷服務」,也是具代表性的跨領域課程。在企業管理、商業設計及電子工程三個系所、多位教師帶領下,具有資訊、行銷與設計專業的學生,每年為非營利組織與社會企業提供專案企劃及廣告行銷服務,台灣動物社會研究會、外籍工作者發展協會、揚生慈善基金會、中華民國野鳥協會等單位,都是曾經合作的夥伴。
2012 年,課程與雲林縣淺海養殖協會合作,學生發現沿海養殖環境遭到污染,導致蚵仔產量減少,於是發起「搶救蚵仔煎」行動。除了製作海報、T 恤、網站,甚至發揮創意,穿上自己設計的大型「蚵仔裝」逛夜市,以吸引民眾關注,宣導環保的重要。
2018 年,學生則與外籍工作者發展協會合作推廣「移工翻轉學苑」,利用簡潔易懂的設計識別及吸睛動畫、網站,讓學苑的主題更鮮明,力圖讓移工成為企業最佳的文化顧問及語言夥伴。
「課程每年都會有一個大主題,例如『公益宅急便』、『離校令―― 走出學校做公益』、『好事要你管』等,呼籲大家一起關懷社會每個角落,」企管系助理教授丁姵元表示,10 幾年來中原就是有這一群愛「多管閒事」的師生,願意走出教室用專業為弱勢發聲,成為台灣更美好、更溫暖的力量。
社會責任 結合科技與人文造福人群
全人教育為中原大學的服務學習發展,奠定了深厚的理念與基礎,而大學社會責任的推動更讓中原大學師生的專業與熱情,在桃園、台灣各處生根發芽。
自2017 年起,教育部開始鼓勵大專院校參與公共議題,協助社區解決問題,也開啟了USR 的新篇章。在桃園八德霄裡地區進行社造工作已久的室內設計學系教授陳其澎,率先站出來響應,並號召建築、室設、商設、地景建築、環工、應華、文創所等七個系所師生,一起用專業為地方注入活力,由此開始執行「從霄裡鏈接桃園兩圳文化綠廊之永續經營計畫」。
翌年,已在苗栗縣卓蘭鎮雙連社區成功設立「雙連梨社會企業」的企管系副教授李明彥,也帶領團隊一起加入中原USR,希望透過「大梨救小校農創社企新生命―― 卓蘭『雙連梨』農產興業計畫」,繼續為當地的偏鄉教育、農業發展及人口外移問題,帶來更好的解方。
看見航空城計畫即將帶來的城市風貌變異,促使企管系師生在2018 年藉由「團結經濟、文化夥伴―― 桃園大海社區文化創生計畫」,協助桃園大園區的重要歷史資產―― 前空軍桃園基地,保存屬於在地居民的記憶。2020 年地景建築學系副教授連振佑則串聯USR、社會參與及跨領域課程,要以「跨域攜手教與學‧彰化大有社區共生循環社會設計」為當地跨域行銷農產、打造在地品牌。
「大學的設立本來就是為了社會,除了教育人才,其實也代表社會的良心,」吳肇銘說,大學不應該只是一個職業訓練所,應該是教導學生為了自己的人生、為了別人的幸福,創造人生的意義。
他觀察,許多參與USR 計畫的學生,實際進到場域後產生的感動,是教室裡感受不到的,「考卷只是一時的分數,能力才能帶著走,USR 的真諦,是把學生培養成為社會需要的、台灣需要的、世界需要的人才。」
多元學習 學生為自己找到新方向
結合專業幫助社區,進一步找到人生方向,中原大學企管系的彭東誠最有感。
彭東誠就讀企管系三年級時,選修「團隊管理」課程參與卓蘭USR 計畫,他與同學在討論與報告中發現,似乎有機會將雙連梨品牌結合企業社會責任,擴大現有的雙連梨社會企業營運模式,將販售對象往外拓展。
於是他們利用企管擅長的SWOT 分析,搭配環境保育趨勢,設計了一套「認大樹(果樹),種小樹」果樹認養計畫,當企業認養卓蘭梨樹,便以企業名義種下生態造林的小樹,認養的果樹收成後,再回饋水梨給企業,「我們希望把雙連梨的餅做大,拓展新客群,藉由企業力量幫助偏鄉、改善農業,」彭東誠提到。
彭東誠坦言,以往對學業只求低空飛過,但在參與卓蘭USR計畫的過程中,看到學長(姐)在當地的努力,加上自己喜歡在行銷過程實現理論與想法,課程結束後,主動跟老師提議繼續參與計畫,更引出另一個大膽的想法:以學生身分創立公司。
從大三生轉眼間成為碩士生,為了讓果樹認養計畫付諸實現,彭東誠與同學在中原大學創新創業發展中心培育下輔導創業,2020 年7 月成立了「活源行銷顧問有限公司」,致力於企業CSR 與大學USR 的協力合作。
2020 年10 月,活源行銷團隊與林務局新竹林區管理處合作,成功促成宏致電子、寬度科技、張美玉地政士事務所等企業贊助認養果樹專案,企業每認養一棵梨樹,不但可以收到每年60 至180 台斤不等的當季水果,認養果樹費用的5%,更以企業名義回饋予卓蘭鎮立圖書館。
「用自己的專業去幫助別人,比以專業獲取報酬來得快樂、開心!」談到自己的收穫與心態的轉變,彭東誠認為,參與USR專案是一種學習與鍛鍊,這是課堂上難以觸及的體驗。
另一個改變,則發生在中原大學建築研究所一年級的陳御承身上。
陳御承原是地景系學生,重視與人溝通的「參與式設計」是地景建築學系課程特色,經常要深入村落進行田野調查,透過跟當地居民的互動,思考空間、居民、景觀等多元議題。然而許多與居民溝通的設計方案,礙於課程安排通常未能付諸實現,讓他難免有未竟之憾。
他在大三時加入「霄裡USR」團隊,實際參與八德區霄裡老農村的改造,用設計專長規劃「瘋霄裡」系列活動,更發揮對多肉植物的知識,在活動期間成為水泥盆栽課程的講師。在與當地居民互動中,陳御承看見老人家笑得開心,不禁回想起南部老家的長輩們,提醒自己應該要為家鄉盡點心力。
「因為老家在南部,我的台語比同儕流利,加上自己喜歡聊天、容易跟長輩互動,這些都是以往我沒有自覺的個人特色!」對陳御承來說,投入USR 計畫讓他發現自己的能力與優勢,更衍生出許多想做的事情,例如他的畢業專題,就是以不同角度探討高雄林園老家的重工業汙染問題。
發現自己專業不足,也激發陳御承繼續就讀建築研究所的想法,他期待自己具備更專業的能力,透過重視人與人之間連結的地景建築學系,結合建築系對於空間設計的專業,有朝一日回到高雄林園的小漁村,投入社造行動,發揮所長回饋社會。
愛的力量 全人教育的核心精神
服務學習與大學社會責任是雙向的,學生的轉變並非偶然。
許多中原大學的老師將教育視為一輩子的責任,而非當成工作。帶學生走出教室,替農民或地方行銷產品看似「幫助」他們,但老師同時對學生傳達的重要觀念,是必須以謙卑態度面對民眾,因為這是「共好」。
對張光正來說,全人教育不是口號,而是教育所應堅持的核心價值與堅定信仰。正因為中原大學不斷提醒學子,除了學習知識,也必須關懷他人、用專業協助社會解決問題,才能造就一所不一樣的大學,成就一個個不一樣的「全人」。
「找回人與人之間的善念,學生出社會後,也能將這份愛的力量發揚光大,這就是教育的意義啊!」吳肇銘笑著舉例,有學生創業後,公司每月訂一天為公益日,也有進入科技業的學生在公司發起成立公益性社團,這些都是支持他帶領學生走出教室的動力,持續10 多年,樂此不疲。
從桃園拉拉山到苗栗卓蘭、從修電腦到農村再造……中原大學師生以行動關懷社會,善盡大學社會責任,影響力如同漣漪一圈圈慢慢向外擴散,這股從中原大學散播出去的愛的力量,有如春風吹拂而過,不分國籍,不分種族……化雨披澤於大地,無遠弗屆。
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