海蒂.格蘭特.海佛森

Heidi Grant Halvorson

哥倫比亞大學博士,哥倫比亞大學商學院動機科學研究中心副主任與國際暢銷作家,著有《成功人士都在做的九件事》(Nine Things Successful People Do Differently)。並經常為《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《快速企業》(Fast Company)、《99U》、《大西洋月刊》(The Atlantic),以及《今日心理學》(Psychology Today)等刊物撰稿。擔任神經領導力研究院(NeuroLeadership Institute)資深顧問,協助企業等組織發展策略,打破決策上不自覺的偏誤,培養組織的成長心態。

你的姿勢透露了你的真實內心

回想你在書桌前、會議中,你是怎麼擺放身體。肢體語言傳遞訊息給別人,同樣的,也傳遞訊息給大腦。

五個方法讓你道歉時說到對方心坎裡

我們常常在道歉時不知道該如何開口,掌握這五個策略,讓你的道歉更有效。

為什麼別人總是不了解我,或是誤解我?

你遠比自己想像難以解讀,因為沒有人像一本攤開的書,可以完全被看透。

沒人懂你怎麼辦?:不被誤解‧精確表達‧贏得信任的心理學溝通技巧