瑪格麗特.赫弗南(Margaret Heffernan)

企業家暨作家,並三度獲邀至 TED 演講。曾任職英國廣播公司(BBC)十三年,製作過許多電台與電視節目,後來擔任 InfoMation、ZineZone、iCast 等多家公司高階主管。著有入圍2011年金融時報與高盛年度最佳商業書籍獎的《大難時代》(Willful Blindness)等四本書,亦常在《高速企業》(Fast Company)雜誌、《哈芬登郵報》(The Huffington Post)等刊物上發表文章。赫弗南出生於美國德州,成長於荷蘭,擁有劍橋大學碩士學位,目前定居於英國巴斯市。

微行動如何能引爆團隊力?

只有當我們認真思考時,才會認清信念、知道必須說什麼以及我們是誰,才會重新發現工作激發的勇氣、智慧、同理心、想像力、愉悅、挫折、發現與熱情,這些工作中真正重要的事都無法估量。

不要害怕衝突,衝突也是一種溝通

許多人迴避衝突是因為害怕衝突危及彼此的關係,當我們極力避免衝突,很難相互了解或產生同理心,唯有雙方坦誠辯論,才能了解彼此的觀點。

讓大腦漫步,幫助你解決問題、提升工作效能

在腦力激盪會議前、被一個問題困住時,步行特別有益,能產生新的、有用的點子。

信任,讓你發揮創造力與勇氣

信任將使和你共事的人在面臨困難時提升自我效能,相信自己可以完成任務,堅持不懈。