下班時間到了,請問到底該不該加班?

很多人心中都有這樣的疑問:「工作做完了,下班時間也到了,是不是可以準時下班呢?」

Jessica 說:「既然工作責任完成了,下班時間也到了,當然可以準時下班。如果該做的業績也到了,那更可以放心準時回家。」

Molly 說:「雖然工作做完了,我還是會假裝繼續忙碌一下,稍微拖個30 分鐘,對於其他還在加班的同事比較不會不好意思。」

Andy 說:「如果主管已經下班,我就會跟著離開辦公室;如果主管還沒走,我就再多待一下。」

Joe 說:「我會主動詢問主管,有沒有什麼事情需要幫忙,或是比較緊急需要盡快處理。如果沒有特別狀況要忙,就跟大家說聲『辛苦了,我先回去了』。」

Ginnie 說:「我剛到新公司,發現雖然公司明文規定是9 點上班,6 點下班,但主管總是會提早30 分鐘進公司,且幾乎每天都會加班1 小時。我還觀察到其他部門同事,也都會提早進辦公室,且大家都會等主管下班之後才離開辦公室。我想我應該盡量向主管及同事學習,上下班作息一致也比較能融入大家。」

表面上,每間公司都有明文規定上下班時間,然而各自其實又有著不成文的隱性規定,內部各有不同的文化和習慣。凡是進入新公司或是新部門,務必要仔細觀察、了解公司的上下班時間文化,切勿擅作主張,或行事風格太過自我,與周遭同事格格不入。

以上究竟哪一個是最佳做法?答案依公司文化而異,每一種都可能是對的。其中,Ginnie 身為新人,能夠觀察週遭,並調整自己去適應組織文化,是非常聰明的做法。例如:假設主管通常都會提早20 分鐘到公司,新人若能學習主管提早到公司的習慣,就會令主管十分印象深刻。

再舉一例,假設新人去外面參加講座或教育訓練,下課時間是五點,還沒到表定的下班時間六點;或者從國外出差回台,抵達桃園機場的時間已經是下午四點,請問這樣的情況下,是否該回公司?有些人會直接回家,不回公司;有些人會選擇比較折衷的做法,打電話向主管詢問:「現在已經下課了,是否有什麼事情需要我回去?如果沒有的話我就直接回家了,可以嗎?」主管心裡會為你尊重公司與尊重主管的態度而加分。

加班與否也牽涉到責任制的觀念,站在企業的角度可能會認為員工沒辦法在限定的時間內及時完成工作,可能是因為動作太慢、經驗不足或是能力不夠。員工應該對工作負起責任,即使加班也要盡速完成任務,不另給加班費或補假。站在員工的角度來看則剛好相反,會認為加班是因為工作量太過繁重,而非因為能力不足或效率低落。新人進入公司,務必要掌握公司對於加班的看法是什麼。

此外,新進員工可以去了解公司是否有加班費、加班時間換休(補休假)、交通津貼、伙食津貼等。有些公司加班超過某個時間(如:晚上9 點或10 點),就會提供交通津貼來補助員工回家的計程車費,有些則會提供伙食津貼等,然而各單位的加班規定和制度,仍得看公司主管管理風格而定。

那麼,如果前天加班、跟客戶應酬到凌晨,隔天早上是否可以晚一點進公司呢?週間下班後或週六、週日參加公司安排的教育訓練課程,算是一種加班嗎?這些問題的答案,依不同企業文化而大異其趣。唯有去學習、接受並且融入所屬的團體和適應企業文化,才能真正樂在工作。

 

圖片來源:www.flickr.com/photos/gregmarshall/283511125/

發佈日期:2013/12/20

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許書揚

本書作者許書揚為保聖那管理顧問公司台灣分公司總經理,從事人力資源管理超過二十五年來,看到台灣人才的競爭力不斷地轉變,有好的面向、也有不好的。書中集結了作者本人親身所見所聞的數十個實際案例,不管故事背景是台商、日商、歐美商,讓讀者能藉此了解正確的職場倫理與工作態度。

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