社群時代,打造個人品牌的10個方法

銷售要成功,重點不在於你認識誰,而在於誰認識你;重點並不只是闖出名號或建立你的品牌,而是建立這個品牌的各項元素。

 

光是用一份履歷表的日子已經結束了。

社群媒體、個人品牌和聲譽早就取代履歷表,而且未來都是如此。如果你要到某家企業工作,老闆才不會在乎你的履歷表,也不會在乎你的介紹人。難道你真的以為老闆會打電話給你的高中田徑教練或大學教授,問他們你是不是個好人? 

 

當然不會!他只要在 Google 上搜尋你就可以了。看看你有沒有推特帳戶,在臉書上有多少聯絡人,再搜尋你的部落格和網頁,看看你有沒有 YouTube 頻道? 

 

你在職的時候就是建立品牌的好時機,當你失業或決定換工作的時候,你的個人品牌就能讓你找到更好的工作。

 

你可以透過以下方法建立你的個人品牌

 

1.  創立電子週報,報導有價值的資訊,把焦點放在顧客身上。以我的電子報《銷售咖啡因》為例( 參見 www.salescaffeine.com),閱讀上面的文章,選個主題,在你的週報中模仿寫出來。

 

2. 今天就用你的名字註冊網頁, 買下「www. 你的姓名.com」,這只要10 美元。如果已經有人用了這個名字,不妨在前面再加上「The Great」(最偉大的) 或「the one and only」(唯一的)。今天就註冊,取得你的網址。全世界都上了網,網路永遠不會消失。它是商業成長的方向和未來。你不是加入網路,就是遭到淘汰。

 

3. 投資一個有影響力的小網站,讓人願意閱讀、讚美、口耳相傳,甚至從網站上購買產品。在網站上先用一整頁的篇幅談「怎麼對待顧客」,列出10 件你真誠努力的寶貴事蹟。之後可以再加上更多網頁、圖畫、圖表和各種風格的要素,但先從小地方開始,重點是要引人入勝。

 

4. 更加積極主動。你不只要打電話,還要按下送出按鈕。每天撥打10 通電話, 提供有價值的訊息給顧客,寄出25 封收信者會覺得有用的電子郵件,建立人際關係,獲取轉介推薦的機會。

 

5. 在顧客和潛在顧客可以看到的地方發表文章,你可以在產業刊物或商會雜誌上撰寫文章。別人會透過文章認識你,奠定你專家和權威的地位。

 

6. 用部落格表現你人性的一面,讓部落格成為記錄全家事情的地方。你可以讓讀者知道你是誰,你的個性, 還有熱情和有趣的一面。

 

7. 使用YouTube。把你的價值主張拍成影片,拍下別人對你的推薦,也拍下你對銷售和服務的想法,接著將這些影片貼在 YouTube 上。你的顧客和潛在顧客都會看到這些影片,而且會覺得你比(懶惰的)競爭對手更有魅力。

 

8. 參與社區活動。選擇一個慈善機構或民間團體,參與活動,爭取領導權。

 

9. 增加Google 曝光率。小子,醒醒吧。你的顧客正在Google 你,就像你也在Google 他們一樣。你的部落格、發表的文章、演說、參與的社團活動,都能讓你和公司的名字放在Google 搜尋頁面中的最前面。

 

10. 成為價值提供者,而不是乞討者、募款人或是推銷員。如果大家了解你的價值,他們自然會掏錢購買, 而且還會向別人宣傳你的名字和品牌。

 

時間是你的朋友。保持耐心,花點時間投資,讓它發揮最大效益。建立自己的聲譽需要時間,而且是很多時間。你必須付出努力,很多努力,而且必須要持續下去。

 

發佈日期:2015/04/20

瀏覽次數:34274

傑佛瑞.基特瑪 (Jeffrey Gitomer)

著有《銷售聖經》(The Sales Bible)、《銷售之神的99.5 個解答》(Little Red Book of Selling)、《6.5 通電話就成交》(Little Black Book of Connections)、《YES!—銷售之神基特瑪的不敗鐵則》(Little Gold Book of YES! Attitude)等《紐約時報》暢銷書。全球累積銷量超過百萬本。   他一年的演講超過一百場,他也主持企業研討會、召開年度業務會議,主持現場和網路業務訓練計劃,探討銷售、正面思考、信任、顧客忠誠和個人發展等議題。他創辦基特瑪認證演講團隊(Gitomer Certified Speakers),讓更多聽眾了解他的想法。   他的客戶包括可口可樂、BMW、IBM、時代華納、富國銀行等數百家大企業。每週也在美國和歐洲各大報發表專欄「行銷動能」(Sales Moves),讀者超過400 萬人。

讓95%的顧客主動推薦你:社群時代銷售之神不敗的21.5則定律

☆ 公司雜誌(Inc.)最佳銷售書籍 ☆《華爾街日報》暢銷書、《富比士雜誌》專文推薦 ☆ 亞馬遜網路書店讀者4.5顆星推薦 美國銷售大師濃縮40年銷售精華 迎戰社群時代銷售戰場的必勝法則   為什麼賣力推銷卻失敗?原本十拿九穩的訂單,怎麼失算丟掉了?銷售失敗,你可能把問題歸咎於價格、採購、投標、競爭,其實所有問題都有跡可尋。 美國銷售大師傑佛瑞.基特瑪發現,推銷會失敗,都是因為沒有遵守社群時代的21.5則銷售定律: ‧你沒有讓顧客主動上門,所以95%顧客拒絕你 ‧你沒有正面思考,所以無法創造出非買不可的氣氛 ‧你沒有建立個人品牌,所以只能殺價求生存 ‧你沒有善用社群媒體的力量,所以大部分顧客不認識你 ‧你沒有讓顧客主動推薦你,所以陌生顧客不信任你 相反地,成功的超級業務員會善用社群媒體的虛擬社群與實際社群,累積聲譽與顧客的信任,他們都有共同的特徵: ‧臉書有1000 個以上的「讚」。 ‧推特有1000 名以上的追隨者。 ‧LinkedIn 有501 個以上的聯絡人。 ‧YouTube 有10 部影片,觀看次數超過1000 次。 ‧部落格有500位RSS 訂閱者。 ‧電子週報有500位訂閱者。 ‧每週花10 小時面對面建立人際關係。   要達到這樣的成果並不困難,只要從現在開始每天花2小時在社群媒體上:在推特、LinkedIn上發送有價值的訊息與產業看法;在臉書粉絲團與潛在顧客互動,解決顧客問題;在YouTube上設立專屬頻道,利用智慧型手機創作值得一看的影片。不到一年就能成為人人敬重的超級業務員。 這是新時代必備銷售實戰手冊,幫助業務員不畏景氣寒冬,持續締造亮眼業績! 銷售之神的不敗祕訣: ‧不要再打電話開發客戶 ‧銷售之前,顧客已經開始調查你 ‧每天至少留2小時使用Facebook、寫BLOG文章,建立你的社群連結度 ‧市場變幻莫測,唯一確定的品牌就是自己 ‧最低價意味著最低獲利 ‧發現價值,就有訂單 ‧愛你做的事,熱情會帶領你邁向成功

購買這本好書