承擔責任，是一個領導者的必備條件？

暢銷書《給未來的自己》作者馬克‧米勒以布雷克的故事，簡單又真實地說出許多高成就動機者的盲點──不了解什麼是領導特質。領導不是靠個人表現，更需要讓人跟隨的特質。

「關於領導特質你可以告訴我什麼？」

「有一件事你已經確定的是，領導特質是多面向的，有好幾個面向使領導者與眾不同。今天，我要分享的重點是，身為一名領導者，究竟意味著什麼。領導者概括承擔所有責任，它跟擁有權有關。」教練說。

「擁有權？」布雷克甚至沒有立刻把它記下來，他不太確定這是什麼意思。「你所謂的擁有權是什麼意思？」

「擁有權在這裡是指一個領導者願意，對自己和其他人的行動與結果負責。」

「不是所有的領導者都有這項特質嗎？」布雷克說出心中的困惑。

「很不幸，不是的。許多人並沒有，不過那些偉大的領導者都有，他們願意為他們的願景與邁向願景的過程扛起責任。當他們的團隊失敗時，他願意概括承受所有的責任，他們很少怪罪別人。如果事情在他的督導下發生，他們會對此負起責任。」

「這對我來說聽起來很嚴厲。」

「很嚴厲？」教練問

「怎麼說？」

「很嚴厲、很沉重，像是一個很大的負擔。領導者必須背負整個團隊或整個組織的某樣東西。」

「毋庸置疑的，一定會有些重擔，但那些最好的領導者很樂意承擔。」

「為什麼領導者願意承擔？我的意思是挑起重擔？」

「有些領導者承擔責任是因為他們是『負責』人，這不是壞事。然而，最好的領導者在他們的心中對責任有不同的意義。不是因為某個人委任了某樣東西給他們，而是因為他們真心相信他們的願景與目的。這類型的責任感是一種極度強大的力量。如此強大，以至於這些人不只對自己的行動責任，他們也願意承擔他們所領導的人的責任。」

「教練，我看過你曾經這樣做過，承擔責任，」布雷克插話進來。

「我不確定我是不是該提起這事，但是在那場州冠軍比賽…」他的聲音變小。

「是的，我記得。」

「像那樣承擔起責任對你來說很困難嗎？」

「不是那麼困難，輸掉比賽從來不是件好玩的事，但它們都是旅程的一部分。」

「所以，請幫我解釋一下，為比賽負起責任為什麼會不困難呢？」

「怪罪別人不是領導者採取的途徑。領導者扛起責任，一部分是因為他們已經把自己獻給了願景。」

「你的願景是什麼？」布雷克問。

「幫助年輕人成為生活的冠軍，不論是在田徑場上或場外。」

「所以回到那次冠軍賽：如果我的年輕人要成為田徑場外的冠軍，他們需要看到他們的領導者負起責任，而不是去怪罪其他人：官員、教練團、我的隊員，競爭對手，甚至比賽天氣——」他暫停了一下並微笑。

教練繼續說完他的想法，「最好的領導者不會怪罪別人，他們擁有自己的行動與結果。」

「假設一位領導者沒有這個欲望或能力去承擔責任，那他該怎麼辦？」

「這是個艱鉅的挑戰。我們所談論的其實牽涉到一個人怎麼看待這個世界。但是我想有些事情是領導者可以做的，以加強他們承擔責任的意願。」

「當一件你明明有參與的工作出了一些狀況，你的第一個反應是什麼？去怪罪別人、環境，或是突發事件？還是扛起責任？」

「我可能會逃走躲起來。這代表什麼意思？」布雷克勉強擠出一個笑容。

「這意謂你可能在這方面有功課要做。」

「有人告訴我，如果你去調查監獄裡的囚犯，大部分的人會說這是某個人的錯，害他們入獄。他們可能會怪罪法官、陪審團、他們的夥伴、他們的律師、他們的媽媽或整個制度。很少人會說，『是我自作自受，是我自己犯了錯，我做了糟糕的決定。』」

「這聽起來是我必須立刻努力學習的功課，否則我的人生與事業下場堪慮。」

「是的，如果我們把自己當作領導者，假設我們擁有那個結果，它將會：

改變我們參與的程度。

增加我們被接受的程度。

改變我們看待他人與事物的方式。

在我們還沒察覺之前，已有所改變，而且我們真的會想要擁有那個結果。然後自然而然的，我們會承擔起責任。」